〒110-0016 本社） 東京都台東区台東2-17-1 スターハイツ台東203（秋葉原駅 徒歩10分）
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受付時間
定休日：土曜・日曜・祝日
お客さまの声
当社のサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。
管理員（夜勤）の契約
以前からホームページを見て、真和総合サービスのことが気になって
おり、今回初めて問い合わせをさせていただきました。
電話口からとても丁寧に応対してくださり、サービス提供もスムーズで大満足です。ありがとうございました。
メッセージ
お問合せから約1か月で弊社サービスの導入をお決めいただき、誠にありがとうございました。
お問合せ内容は、「マンション内コストの削減をするためには、どのような対策があるか」でした。
直接、マンションにお伺いし、数名の理事の方々に弊社と直接契約をするメリット、概要、仕様書の
確認をさせていただき、3日後にお見積書をご提出いたしました。
理事会のメンバーの方々も、真剣に経費削減をご検討いただいておりましたので、スムーズにご検討、
ご契約となる運びとなり、とても感謝しております。
清掃員の契約
友人の理事長からの紹介で真和総合サービスにお願いしました。
スタッフの方に何回も足を運んでいただき、念入りに説明をいただいたり等の打ち合わせをさせていただきました。
土曜日開催の理事会にもご参加いただくことで、理解も深まり、問題なくサービスの依頼ができました。一番の決め手は経費削減に大きく寄与できるという事ですかね。
メッセージ
今回はすでに弊社サービスをご導入いただきましたマンションの理事長様からのご紹介といいうことも
ございまして、ご理解も早くスムーズに契約までの運びとなりました。心より感謝申し上げます。
清掃員個人に適した研修を実施をすることにより、より良いサービスをご提供することができました。
これは派遣前の研修と、その後のサポート体制が確立しているからです。
警備員の契約
元々入っている警備員の怠慢さが気になり、毎年理事会で「今後の警備員のあり方」を申し送り事項として審議していました。
ホームぺージで色々な業者を検索し、実際に理事会にご参加いただき
説明をしていただきましたが、迅速な対応と金額の点で大きく他社よりも勝っておりましたので、約3か月の時間を要しましたが、最終的に真和総合サービスにお願いしました。
メッセージ
ご契約に至りまして、誠にありがとうございます。確かに大手企業様の場合、かなり時間を要するケースが
あると伺っておりますし、金額面でもかなり異なっておりました。弊社は大手ではない分、金額面と迅速な
ご対応で理事会の皆様方にご満足いただけるサービスがご提供できると自負しております。
